Edición nº 348

Aquí Jaime, a los mandos una semana más.

Una de esas semanas en las que se cierran cosas y se abren otras.

El martes en Checkout Club hicimos una sesión que merece unas líneas.

Cada miembro contó cómo utiliza las skills de Claude Code y Cowork en su día a día: qué ha creado, cómo lo crea, qué casos de uso le están sacando partido.

No soy imparcial, ya lo sé. Pero el nivel de las personas que están dentro es enorme.

Salimos con una buena lista de ideas que poder implementar en nuestros negocios.

Si lo que hacemos dentro de Checkout Club te resuena, el 11 de mayo abro 40 plazas nuevas. Puedes entrar en la lista prioritaria aquí.

En paralelo he estado avanzando con uno de los clientes con los flujos más complejos que posiblemente he diseñado. Llevo cinco años en email marketing y automation. Con mi forma de trabajar, no me he encontrado dos proyectos iguales. Me meto en el barro, miro cómo está el negocio por dentro, y construyo unos cimientos sólidos antes de activar nada.

No hago copy-paste. Cada flujo se diseña para el sector, las casuísticas y el tipo de cliente que tiene ese negocio concreto. Por eso, cuando activamos, lo que viene después no es un pico pasajero sino un canal que empieza a tirar y se mantiene en el tiempo.

Abro plaza para un cliente nuevo

Después de un año trabajando juntos, uno de mis clientes cierra la colaboración esta semana. Entró con el canal email generando el 6% de su facturación. Sale con el email generando el 45% de la facturación global del negocio. Con los demás clientes, por suerte (y mucho trabajo) los resultados también están siendo muy buenos.

Trabajo solo con tres o cuatro clientes a la vez como máximo. Es lo que me permite meterme a fondo en cada negocio y sacar este tipo de resultados. Ahora me queda una plaza libre.

Klaviyo o Connectif. Ecommerce con más de un millón de facturación anual y una base mínima de 10.000 suscriptores.

Si te encaja, solo tienes que contestar este email o escribirme a jaime@jaimemesa.com​

Nada más. Que tengas un gran día.

Un abrazo,

Debajo tendría que haber un patrocinador. Esta semana me toca rellenar el hueco a mí.

Si lo que vendes tiene que ver con ecommerce y quieres llegar a 4.400 personas del sector en España, el sitio está libre. 8 años sin saltarme un domingo, y por aquí han pasado marcas como Shopify, HubSpot, Dondominio, ProductHackers o Semrush.

​Todos los detalles aquí.​

Nos tenemos que valorar más

Me ha llamado la atención la marca parisina Polène.

Factura 150M€ al año fabricando en Cádiz.

Tres hermanos franceses lanzaron Polène en 2016. En 2024 superaron los 150M€.

Sus bolsos se fabrican en Ubrique, Cádiz. El mismo pueblo donde fabrica Loewe.

Un creador de TikTok que desmonta bolsos (Tanner Leatherstein) abrió uno y dijo que si costara 2.000€ no le habría sorprendido. Cuesta 430€.

Siempre he dicho que España se quita valor cuando debería presumir. Vino, aceite, calzado, piel, textil. Somos buenísimos en muchas cosas.

Pueblos enteros produciendo para el lujo mundial y lo contamos como anécdota.

Luego viene una marca francesa y lo cuenta como oro. Espero llegue el día que nos valoremos un poco más.

Paper Run

Si eres como la mayoría de los ecommerce, más de la mitad de tu lista nunca abre tus emails.

Ese porcentaje es dinerete que se queda sobre la mesa cada semana.

​Paper Run ataca justo ese hueco. Es una plataforma que conecta con tu Klaviyo (también Shopify, Yotpo, Skio y Rivo) y dispara automatizaciones de correo físico de toda la vida, para los segmentos que no te leen.

Montas el flujo con sus triggers como si fuera cualquier automatización de email y ellos imprimen y envían cada día. Con A/B testing y dashboard para medir incrementalidad real.

Marcas importantes como Grüns o Heights lo usan.

De momento creo solo está disponible en Estados Unidos.

Moju

​Moju es la marca número uno de shots de jengibre en UK.

Chupitos cold-pressed de jengibre peruano, cúrcuma y frutas.

La montaron Charlie Leet-Cook y Rich Goldsmith en 2015 vendiendo en festivales de música y hoy están en más de 10.000 tiendas entre UK y Europa.

Facturan unos 5 millones de dólares solo en el canal online. Poca broma.

Me ha parecido interesante su página de producto. En un solo vistazo tienes tres decisiones resueltas: qué pack quieres (una fila horizontal con miniaturas de cada combo, pinchas y cambia sin recargar página), si lo compras suelto o por suscripción y tu regalo con el cupón ya escrito y un botón para copiarlo al portapapeles.

Lo rematan en el carrito con una barra de progreso gamificada: 35£ envío gratis, 55£ un 20% de descuento y 70£ un 25%.

Donde normalmente hay fricción y perdidas de venta, ellos lo resuelven bien.

El lujo donde no te lo esperas

​St. Ouro vende bolsos para transportar leche materna extraída. Pero no una neverita cualquiera.

Su bolso de debut, "The Themis", cuesta entre 395 y 425 dólares y está posicionado como accesorio de lujo. Enfría la leche hasta 8 horas y por fuera parece un bolso que te llevarías a cenar.

La idea nació en una boda de etiqueta. Tres amigas con vestidos largos, arrastrando una mochila de neopreno cuando se escapaban al baño a sacarse leche.

En una categoría donde todo el mundo compite entre 30 y 80 dólares (Amanda, Brigit y Jillian), se han plantado solas en el nicho premium.

Ahora lo no tan bueno. La web no está a la altura del precio del producto. Entras y tardas en entender qué venden, los pop-ups son caóticos y las fichas de producto están poco trabajadas para una marca de lujo. Tienen el posicionamiento y el storytelling. La ejecución, todavía es bastante mejorable.

Relo

En Klaviyo, los flows de reponer se montan por tiempo fijo: "manda este email 30 días después de la compra". Funciona, pero se queda corto. Cada cliente tiene su ritmo y cada producto también. Ahí entra Relo.​

Se conecta a tu Shopify y a tu Klaviyo, mira el histórico de pedidos y calcula el día concreto en el que cada cliente tiene más papeletas de volver a comprar.

Esa predicción va directa a Klaviyo para que el email salga en el momento bueno.

Trae una funcionalidad llamada "Magic Cart", un carrito mobile-first pre-cargado con el pedido anterior para recomprar en dos clics desde el propio email.

Lo malo es que de momento solo esta disponible si vendes con Shopify + Klaviyo y un mínimo de 750 pedidos al mes. No vale para cualquiera.

Kosas

No tengo ni idea de cosmética, ya lo sabes, pero es un sector del que saco ideas que se aplican en cualquier otro.

​Kosas es una marca americana de clean beauty que montó Sheena Yaitanes en 2015 con cuatro pintalabios desde la mesa de su cocina.

En 2019 facturaba 20 millones de dólares. Este año se habla de 150 millones.

Tres cosas interesantes. Primero, en la ficha de producto un carrusel de vídeos cortos en autoplay con mujeres probando el producto, que puedes ampliar con un clic si te interesa ver uno en detalle y añadir el producto.

Segundo, mucho contenido UGC de chicas usándolo con botón de añadir al carrito integrado, es decir, ves el vídeo y en el mismo frame lo tienes listo para comprar.

Tercero, un quiz para que te digan qué tono te queda mejor según tu piel.

Los tres elementos responden a lo mismo, vender un producto visual cuando no lo puedes tocar. El marco sirve para cualquier sector donde el cliente dude si lo que vendes le encajará.

Cajón de sastre

Otros contenidos que me han parecido interesantes esta semana.

• Golosinas para la salud capilar femenina.
• Tu dosis de bebida de esta semana.
• El imperio de los Biebers.​
• Pensé que conforme me hiciera adulto este tipo de música ya no me gustaría, pero no es así, me sigue gustando mucho.

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